プライバシーポリシー

当社が収集する個人情報

当社は、以下のとおりお客様に関する個人情報を収集します。

お客様が提供する個人情報

お客様が本サービスを利用し、又は、当社と連絡を取るために、ククイのアカウントを作成する場合、当社は、以下の個人情報を収集します。

• アカウント情報：お客様がアカウントを作成する場合、当社は、お客様のアカウントに関連する情報を収集します。これには、お客様の電子メールアドレス、パスワード及びアカウント認証情報が含まれます。
• 入力情報：当社は、お客様が本サービスへ入力する個人情報を収集します。これには、お客様が入力するプロンプト、採用担当者とのメッセージ及び職務記述書、プロンプトに含まれるお客様の希望職種、並びに、お客様がアップロードするその他の内容が含まれます。
• その他の情報：当社は、お客様が本サービスについてご意見をお寄せいただいた場合など、お客様が当社に提供するその他の情報を収集します。

本サービスの利用を通じて当社が取得する個人情報

お客様が本サービスを訪問し、利用し、又は操作する際、当社は、お客様による本サービス訪問、利用又は操作に関して、以下の個人情報を取得します。

• ネットワーク及びデバイス情報：当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するデバイス及びネットワークに関する情報（デバイスの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子（国際移動体装置識別番号（IMEI）及び広告用識別子（IDFA）等）、デバイスの言語及びネットワークの情報（インターネットプロトコル（IP）アドレス、サービスセット識別子（SSID）及び基本サービスセット識別子（BSSID）等）等）を収集します。
• ログデータ：当社は、お客様が本サービスを利用する際にお客様のデバイスから自動的に送信される情報を収集します。これには、お客様のIPアドレス、お客様によるリクエストの日時、及び、お客様が本サービスを操作する方法が含まれます。
• 利用データ：当社は、本サービスにおけるお客様の利用及びアクティビティに関する情報（お客様が閲覧又は関与するコンテンツの種類、画面表示、利用される機能、本サービスの操作（ボタンのタップ等）及びお客様の活動、並びに、お客様のタイムゾーン、セッション継続時間、アプリケーションのバージョン及びエラーやクラッシュに関する情報等）を収集します。

サードパーティーから収集される個人情報

お客様がシングルサインオン（Google、Apple、LINE等）を通じて本サービスへ登録又はログインするために、サードパーティーのアカウントを使用する場合、当社は、お客様のサードパーティーのアカウントに関する一定の情報を収集する場合があります。共有される個人情報は、お客様のソーシャルメディアプラットフォームの設定によって異なり、各プロバイダーのポリシーに従います（これらのポリシーは随時変更される場合があります。）。詳細については、お客様が利用するシングルサインオンプロバイダーが提供する個人情報保護に関する情報をご確認ください。

当社による個人情報の利用方法

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

• 本サービスを提供するため（例えば、ククイに関するお客様からのお問い合わせに対応するため）
• 本サービスの分析、維持、運営、管理及び改善のため
• 本サービスの改善・開発及び調査を行うため（例えば、新たな機能を開発するため）。当社は、本ポリシーに記載するオプトアウトの選択肢に従って、本サービスのコンテンツ（お客様が提供する入力データ及び本サービスが生成する出力データを含み、これらには個人情報が含まれる場合があります。）を、当社内部向けのAIモデルの学習、開発及び改善のために利用する場合があります。
• 本サービスにおいて、お客様の体験をパーソナライズ及びカスタマイズするため（例えば、お客様に対してより関連性の高い出力を提供するため）
• マーケティングデータの調査・分析、及び、マーケティング施策の検討・実施のため
• お客様と連絡を取るため（お客様からのお問い合わせへの対応及びカスタマーサポートの提供を含みます。）
• 本サービス及びイベントに関する情報（例えば、本サービスの変更又は改善に関する情報）をお客様に送信するため
• 当社、当社の関連会社又は提携会社の製品、サービス、イベント、セミナー及びその他の関連情報を、郵便、電話、FAX、電子メール、SMS（テキストメッセージ）又は広告の配信を通じて、宣伝するため（お客様の個人情報から推測されるお客様の嗜好及び関心に基づく宣伝を含みます。）
• 本サービスに関する詐欺、違法行為又は不正利用の防止並びに当社のシステム及び本サービスのセキュリティの保護のため（ククイに送信されたコンテンツを監視することを含みます。）
• 法的義務を遵守し、当社のお客様、当社又は第三者の権利、プライバシー、安全又は財産を保護するため（例えば、お客様又は他者への損害を防止するため）
• 適用される法令により許容されるその他の目的のため

当社は、個人情報を集計し、お客様を特定できないようにした上で、上記の目的（本サービスの利用方法の分析、本サービスの機能の改善・追加、及び、調査の実施を含みます。）のため、当該情報を利用します。

個人情報の提供

適用される個人情報の保護に関する法令により許容される場合を除き、当社は、お客様の事前の同意を得ることなく、第三者に対してお客様の個人情報を提供しません。

当社は、第三者に対して、本サービスを提供するために必要な一部の業務（例えば、クラウドインフラ及びホスティング、データストレージ、モデルの展開及び運用、分析、セキュリティ監視並びにカスタマーサポート等）を委託する場合があります。これに関連して、当社は、個人情報の全部又は一部を当該委託先に委託する場合があります。

委託先は、委託された業務を当社を代わって遂行するために必要最小限の範囲でのみ、個人情報にアクセスします。委託された業務の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

当社は、適用される法令を遵守し、委託先に関して適切なデューデリジェンスを実施します。また、秘密保持、データの保護及びセキュリティに関する義務を課す適切な契約（データ処理契約を含みます。）を委託先と締結し、委託先に対して、個人情報の適正な取扱いを確保するために必要かつ適切な監督を実施します。

個人情報に関するセキュリティ対策

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス、改ざん、漏えい、紛失及び毀損からこれを保護するために必要かつ適切なセキュリティ対策を講じます。

当社は、本サービスの提供にあたり当社が取得し、又は、取り扱う情報のセキュリティを徹底して管理します。

当社は、業務を遂行する目的で個人情報にアクセスする必要がある従業員のみが個人情報にアクセスできるよう、制限を設けています。また、従業員が個人情報を取り扱うことを許可された場合、当社は、当該個人情報の安全な管理を確保するために必要かつ適切な監督を行います。

当社は、個人情報に関する当社のセキュリティ対策を定期的に見直し、個人情報の安全な管理について継続的な改善に努めます。

個人情報に関するお客様の選択肢

お客様は、適用される法令に従って、当社所定の手続により、お客様の個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加又は削除、及び、その利用又は第三者への提供の停止を求めることができます（以下総称して「開示等の請求」といいます。）。

当社は、かかる請求を受けた場合、合理的な方法を使用してお客様の本人確認を行い、合理的な範囲で遅滞なく対応します。

適用される個人情報の保護に関する法令により認められる場合には、当社は、お客様の請求に対応できない場合があることにご留意ください。

適用される法令により許容される場合、当社は、お客様の請求に対応するために、合理的な手数料を請求する場合があります。

また、当社が、当社内部向けAIモデルの学習、開発及び改善のためにお客様の個人情報を利用する場合、お客様は当社所定の手続により、当該利用を拒否（オプトアウト）することができます。

当社へのお問い合わせ

本ポリシー又は当社による個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、以下の連絡先にお問い合わせください。

本ポリシーの変更

当社は、随時、本ポリシーを変更する場合があります。本ポリシーの最新版は、本サービス内で入手することができます。

当社が本ポリシーに重大な変更を行う場合、当社は、本サービスを通じて、又は、その他の適切な方法により、お客様にその旨を通知します。当社は、お客様に対し、本ポリシーの最新版を注意深く確認することを推奨します。

お客様が本ポリシーの変更に同意せず、又は、本サービスの利用を希望しなくなった場合、お客様は、アカウントの閉鎖を選択することができます。お客様が、本ポリシーの変更がお客様に対して通知又は公開された後も、本サービスの利用を継続した場合、お客様は、本ポリシーの変更に承諾又は同意したものとみなされます。当社は、適用される法令により要求される場合には、本ポリシーの変更について、お客様の同意を求めます。